Services
Nos services vétérinaires
Nous acceptons de nouveaux clients grâce à nos nouvelles heures d’ouverture prolongées. Nous sommes situés à proximité de la station REM de l’île des Sœurs et des autoroutes 10, 15 et Bonaventure. Stationnement gratuit disponible sur place.
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Soins d’urgence disponibles
Nous sommes disponibles en cas d’urgence pendant nos heures d’ouverture. Cliquez ci-dessous pour en savoir plus.
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Tous les services vétérinaires
Médecine
Nos salles de consultation sont toutes équipées pour pouvoir faire l’examen de complet et approfondi de votre animal, quel que soit le problème pour lequel vous le présentez.
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Chirurgie
La plupart des chirurgies de routine peuvent être effectuées sur place. La salle est dotée d’une ventilation à pression positive et de filtres EPA pour vous assurer la plus grande asepsie. Une technicienne certifiée et un moniteur suivent constamment tous les paramètres vitaux de votre animal pendant la procédure.
Dentisterie
Nous offrons une variété de services de dentisterie. Lors de l’examen de votre animal, il peut être déterminé que votre animal a besoin d’un nettoyage dentaire. La dentisterie vétérinaire de routine implique la prophylaxie (nettoyage des dents), le polissage et un examen buccal complet.
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Orthopédie & Chirurgie spécialisée
Nous sommes fiers de proposer des interventions chirurgicales orthopédiques dans notre clinique grâce à nos deux chirurgiens spécialisés et propriétaires de la clinique.
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Laboratoire
Certaines analyses sont effectuées sur place, les autres tests sont envoyés en laboratoire spécialisé. Nous bénéficions de trois ramassages des échantillons par jour, et les résultats sont disponibles le soir même ou tôt le lendemain
Pharmacie
Votre animal a besoin de médicaments? La plupart seront disponibles dans notre pharmacie, certains peuvent être commandés spécifiquement pour votre animal, à sa saveur préférée, et reçus le lendemain.
Radiologie
Grace à la radiologie numérique, vous pourrez visualiser en quelques secondes les images de votre animal et obtenir un diagnostic précis. Vos radiographies peuvent être envoyées par courriel à un spécialiste, ou copiées sur un disque pour emporter.
Nutrition
Notre personnel reçoit des cours spécifiques, assiste à des conférences régulièrement pour être toujours à la fine pointe des nouveautés en alimentation. Que ce soit pour la croissance ou le maintien de la santé de votre animal en santé, ou le contrôle de certaines maladies, nous sommes là pour vous donner les meilleurs conseils.
Pension
La Clinique vétérinaire Île des Sœurs offre aussi le service de pension complète pour les chats.
FAQ
Foire aux questions
Quels services offrez-vous ?
Examens de routine, vaccinations, soins dentaires, diagnostics, chirurgie, castration et stérilisation, soins d’urgence, soins pour animaux âgés, prévention contre les parasites, conseils nutritionnels, radiologie, chirurgie vétérinaire, orthopédie et examens dentaires, nettoyages dentaires et chirurgie dentaires.
Offrez-vous des soins d’urgence ?
Nous offrons des soins d’urgence pendant nos heures d’ouverture. En dehors de nos heures d’ouverture, nous vous recommandons d’appeler un centre d’urgence ouvert 24 heures sur 24, soit le CVRS sur le boulevard Taschereau ou le Centre DMV à Lasalle.
À quelle fréquence mon animal doit-il passer un examen de santé ?
La plupart des animaux ont intérêt à passer un examen annuel. Les animaux âgés et ceux souffrant de maladies chroniques peuvent avoir besoin de contrôles plus fréquents.
Puis-je obtenir des renouvellements de médicaments ou de nourriture par l’intermédiaire de la clinique ?
Vous pouvez obtenir tous vos renouvellements de médicaments et de nourriture en personne ou en ligne. Pour les médicaments, veuillez appeler à l’avance. La plupart des aliments sont en stock, mais nous vous recommandons également d’appeler à l’avance et de réserver, car les quantités varient au cours de la journée.
Acceptez-vous les visites sans rendez-vous ou faut-il prendre rendez-vous ?
Nous demandons de prendre rendez-vous afin de réduire les temps d’attente, mais nous pouvons accueillir des patients sans rendez-vous ou en cas d’urgence, en fonction des disponibilités pendant nos heures d’ouverture normales.
Que dois-je apporter lors de la première visite de mon animal ?
Veuillez apporter tous les dossiers médicaux de votre animal, la liste des médicaments qu’il prend, ainsi que toute préoccupation ou symptôme, et veiller à ce que votre animal soit en sécurité dans une cage de transport ou tenu en laisse. Si vous venez d’une autre clinique, veuillez demander à celle-ci de nous envoyer les dossiers médicaux de votre animal par e-mail à l’adresse contact@cvids.ca. Veuillez arriver 15 minutes à l’avance afin que nous ayons le temps de créer un dossier dans notre système.
Acceptez-vous les assurances pour animaux de compagnie ?
Notre clinique accepte et aide à remplir les demandes de remboursement auprès de la plupart des assureurs. Nous sommes spécifiquement intégrés à Trupanion afin de fournir des demandes de remboursement en ligne sur place, qui obtiennent généralement une réponse en quelques minutes. N’hésitez pas à nous contacter pour plus de détails.
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