Service

Soins d’urgence

Rendez-vous le jour même et sans rendez-vous pendant nos heures d’ouverture.

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À propos

Nous disposons d’un laboratoire complet, d’un service de radiologie et de chirurgiens spécialisés pour aider à diagnostiquer et à répondre aux situations médicales urgentes. Des chirurgies d’urgence sont pratiquées sur place, telles que des obstructions urinaires, des corps étrangers, des gastropexies, des fractures ou même des urgences dentaires.

Nous offrons des soins d’urgence pendant nos heures d’ouverture. En dehors de nos heures d’ouverture, nous vous recommandons d’appeler un centre d’urgence ouvert 24 heures sur 24, soit le CVRS sur le boulevard Taschereau ou le Centre DMV à Lasalle.

Heures d’ouverture et numéro de téléphone ci-dessous.

Nos heures d’ouverture :

Lun–Ven: 09:30 – 19:00
Sam: 09:30 – 16:00
Dim: Fermé

Téléphone :

(514) 766-8181

FAQ

Foire aux questions

Quels services offrez-vous ?

Examens de routine, vaccinations, soins dentaires, diagnostics, chirurgie, castration et stérilisation, soins d'urgence, soins pour animaux âgés, prévention contre les parasites, conseils nutritionnels, radiologie, chirurgie vétérinaire, orthopédie et examens dentaires, nettoyages dentaires et chirurgie dentaires.

Offrez-vous des soins d'urgence ?

Nous offrons des soins d'urgence pendant nos heures d'ouverture. En dehors de nos heures d'ouverture, nous vous recommandons d'appeler un centre d'urgence ouvert 24 heures sur 24, soit le CVRS sur le boulevard Taschereau ou le Centre DMV à Lasalle.

À quelle fréquence mon animal doit-il passer un examen de santé ?

La plupart des animaux ont intérêt à passer un examen annuel. Les animaux âgés et ceux souffrant de maladies chroniques peuvent avoir besoin de contrôles plus fréquents.

Puis-je obtenir des renouvellements de médicaments ou de nourriture par l'intermédiaire de la clinique ?

Vous pouvez obtenir tous vos renouvellements de médicaments et de nourriture en personne ou en ligne. Pour les médicaments, veuillez appeler à l'avance. La plupart des aliments sont en stock, mais nous vous recommandons également d'appeler à l'avance et de réserver, car les quantités varient au cours de la journée.

Acceptez-vous les visites sans rendez-vous ou faut-il prendre rendez-vous ?

Nous demandons de prendre rendez-vous afin de réduire les temps d'attente, mais nous pouvons accueillir des patients sans rendez-vous ou en cas d'urgence, en fonction des disponibilités pendant nos heures d'ouverture normales.

Que dois-je apporter lors de la première visite de mon animal ?

Veuillez apporter tous les dossiers médicaux de votre animal, la liste des médicaments qu'il prend, ainsi que toute préoccupation ou symptôme, et veiller à ce que votre animal soit en sécurité dans une cage de transport ou tenu en laisse. Si vous venez d'une autre clinique, veuillez demander à celle-ci de nous envoyer les dossiers médicaux de votre animal par e-mail à l'adresse contact@cvids.ca. Veuillez arriver 15 minutes à l'avance afin que nous ayons le temps de créer un dossier dans notre système.

Acceptez-vous les assurances pour animaux de compagnie ?

Notre clinique accepte et aide à remplir les demandes de remboursement auprès de la plupart des assureurs. Nous sommes spécifiquement intégrés à Trupanion afin de fournir des demandes de remboursement en ligne sur place, qui obtiennent généralement une réponse en quelques minutes. N'hésitez pas à nous contacter pour plus de détails.